2019-05-23
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银行客服
3K-4K/月
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申请职位
工作性质全职
职位类别客户服务专员/助理
招聘人数3人
学历要求大专
工作经验1年以上
年龄要求30岁以下
招聘部门梅州项目
工作地点广东省梅州市梅县区华侨城香港花园彩电大楼一、二层(梅州/梅县区)
职位描述
岗位职责:
1、通过热线语音方式电话受理客户来电,业务咨询、投诉及建议,回访调研等业务;
2、熟练使用培训的业务知识,且根据客户需求,提供相关解答及服务,确??突?;
3、配合项目运营排班,确保热线线路通畅;
4、根据公司要求完成既定目标,达成各项关键绩效指标。
任职要求:
1、大专学历,男女不限,年龄20-28岁,金融、会计、经济类专业优先;
2、普通话发音标准,吐字清晰,能讲客家话者优先;
3、亲和力强,有良好的语言表述能力及沟通技巧;
4、熟悉基本的电脑操作及办公软件操作;
5、对金融或银行业有一定的了解及兴趣。

岗前带薪培训10天。
上班采用轮班制,具体工作时间:
早班8:00-15:00,中班15:00-22:00,晚班22:00-8:00(次日)

福利:带薪培训、六险、包吃、带薪年假、节日福利.....
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联系人:马先生
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